Każdy może być Odpowiedzialny - norma ISO 26000.

Norma ISO 26000, czyli Guidance on social responsibility jest przeznaczona dla wszystkich organizacji: biznesowych, administracji rządowej i samorządowej oraz trzeciego sektora.

Norma ta nie podlega certyfikacji, jest zbiorem praktyk i standardów dających możliwość dobrowolnego ich stosowania przez organizację. Każda organizacja może posługiwać się tą normą jeżeli postępuje zgodnie z jej zasadami. Można wybrać te obszary, które dotyczą naszej organizacji i dostosować się do nich.

Według ISO 26000 społeczna odpowiedzialność to odpowiedzialność organizacji za wpływ jej decyzji oraz działań na społeczeństwo i środowisko poprzez etyczne i przejrzyste zachowanie.

Żródło foto: pkn.pl

Główne obszary społecznej odpowiedzialności zwarte w normie ISO 26000:

1. Ład korporacyjny.

2. Prawa człowieka.

3. Praktyki w miejscu pracy.

4. Ochrona środowiska.

5. Praktyki rynkowe.

6. Kwestie konsumenckie.

7. Działanie na rzecz lokalnych społeczności.

ISO 26000 jest normą rekomendowaną przez Komisję Europejską przedsiębiorstwom europejskim do wdrożenia odpowiedzialności społecznej. Rekomendacja ta jest zawarta w komunikacie Komisji zawierającym odnowioną strategię UE na lata 2011-2014 dotyczącą społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw.

Polska Norma PN-ISO 26000 jest w trakcie opracowania przez Polski Komitet Normalizacyjny.

Korzyści z wdrażania zasad CSR.

CSR jest strategią zarządzania, w której firmy dobrowolnie uwzględniającą relacje z różnymi grupami interesariuszy oraz aspekty środowiskowe. Firmy prowadząc biznes społecznie odpowiedzialny inwestują w zasoby ludzkie, relacje z otoczeniem, ochronę środowiska oraz informują o tych działaniach. Jednak lepiej aby informacje o efektach działań CSR przekazywali sami odbiorcy. Taka sytuacja jest najbardziej optymalna i można powiedzieć, że modelowa. Dzięki komunikatowi wychodzącemu bezpośrednio od odbiorców firma zyskuje o wiele więcej niż gdyby sama to uczyniła. 

Bycie społecznie odpowiedzialnym społecznie przyczynia się do wzrostu konkurencyjności przedsiębiorstwa, dzięki czemu uzyskuje korzyści ekonomiczne w porównaniu z innymi. W wyniku działań CSR firmy uzyskują m.in. wyższą rentowność sprzedaży, lepiej wykorzystują majątek trwały i kapitał ludzki.

Korzyściami pracowników są m.in. terminowe wypłaty wynagrodzeń, jakość świadczeń socjalnych, bezpieczeństwo i kultura pracy, równość szans kobiet i mężczyzn oraz rozwój zawodowy.

Firmy uwzględniając w swojej działalności aspekty środowiskowe przynoszą korzyści otoczeniu społecznemu oraz przyczyniają się do racjonalnego gospodarowania zasobami naturalnymi i odpadami Angażując partnerów biznesowych inicjują,  popularyzują i wdrażają idee proekologiczne.

Czym jest a czym nie jest CSR?

CSR  (Corporate Social Responsibility), czyli Społeczna Odpowiedzialność Biznesu. W Polsce używane są różne pojęcia, często stosowane zamiennie "zrównoważony biznes", "społeczna odpowiedzialność", "odpowiedzialny biznes".

Koncepcja CSR jest połączeniem filozofii działania i zestawu pewnych narzędzi pozwalających osiągnąć firmie stan zrównoważonego biznesu przynoszącego zarówno korzyści przedsiębiorstwu jak i społeczeństwu.

Odpowiedzialny biznes uwzględnia w swoich decyzjach i działaniach kwestie społeczne oraz środowiskowe i ponosi za nie odpowiedzialność. Przedsiębiorstwo stosując założenia CSR stara się poszukiwać synergii pomiędzy trzema obszarami swojego funkcjonowania: ekonomicznym, środowiskowym, społecznym.

W CSR obowiązują proste, etyczne zasady:

Przejrzystość

Uczciwość

Wrażliwość

Lojalność

Praworządność

Rzetelność

CSR zgodnie ze swoją filozofią stanowi zintegrowane podejście do zarządzania organizacją. Obejmuje trzy kluczowe obszary:

- Relacje z pracownikami

- Ochrona środowiska

- Zaangażowanie społeczne

I na koniec tego posta, rzecz najważniejsza:

CSR NIE jest, jak to się wielu firmom wydaje, częścią promocji (szerzej rzecz ujmując marketingu). Są firmy, które prowadzą działania promocyjne wykorzystując CSR. 

CSR NIE jest również działalnością filantropijną. W odpowiedzialnym biznesie ma zastosowanie reguła win-win (wygrany-wygrany), czyli każda ze stron czerpie korzyści z podejmowanych działań.

CSR JEST niczym innym jak postępowaniem zgodnie zasadami moralnymi i etycznymi, gdzie zostaje zachowana zdrowa równowaga pomiędzy zarządzającymi/właścicielami firmy a ich otoczeniem.